الشروط و الأحكام

الإتفاقية

شروط وأحكام شركة باي باك بازار لتكنولوجيا المعلومات
إن هذه الصفحة، جنباً إلى جنب مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا، تقدم لك معلومات عنا وعن الشروط والأحكام القانونية (“الشروط”) التي بموجبها تقوم باستبدال هاتفك المحمول، والأجهزة اللوحية و/أو أجهزة الكمبيوتر (الأبراج / أجهزة سطح المكتب) وأجهزة الكمبيوتر المحمولة الصغيرة و/أو الساعات من أي شركة مصنعة (“المنتجات”).

التعديلات

 
ستنطبق هذه الشروط على أي عقد بين شركة باي باك بازار لتقنيات المعلومات، وهي شركة قائمة بموجب قوانين المملكة العربية السعودية (يُشار إليها هنا بـ “نحن” و “لنا” و “الخاص بنا”) لاستبدال المنتجات من قبلك (“العقد”). يرجى قراءة هذه الشروط بعناية والتأكد من فهمك لها قبل استبدال أي منتجات عبر موقعنا. يرجى ملاحظة أنه قبل استبدال منتج أو تقديم طلب، سيُطلب منك الموافقة على هذه الشروط. إذا رفضت قبول هذه الشروط، فلن تتمكن من استبدال أي منتجات عبر موقعنا الإلكتروني.
يجب عليك حفظ نسخة من هذه الشروط للرجوع إليها في المستقبل.

تعريف المصطلحات الرئيسية المستخدمة في المستند

المنتج: يشير إلى المنتج أو الجهاز المعروض للبيع من قبلك
أنت/أنتَ/الخاص بك: يشير إلى بائع المنتج.
عملية الاستبدال: تشير إلى العملية الكاملة التي يتم فيها عرض المنتج من قبلك لنا للبيع، وفحص وتقييم المنتج من قبلنا، ودفع القيمة المتفق عليها وإعادة المنتج، إذا كان ذلك ممكنًا.

تطبيق الشروط والأحكام الواردة في الوثيقة

تنطبق الشروط والأحكام التالية على عملية الاستبدال. في هذه العملية، تقدم منتجًا للبيع إلى شركة باي باك بازار لتكنولوجيا المعلومات.    بمجرد تسجيلك لمنتج لتقديم عرض سعر للاستبدال، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.

المعلومات الشخصية

يجب عليك تزويدنا بمعلومات شخصية ومعلومات عن المنتج المراد استبداله مع الطلب. هذه المعلومات ستستخدم لعملية الاستبدال. أنت مسؤول عن تزويدنا بالمعلومات الصحيحة للتواصل معك أو إرسال المنتج إليك.
نحن نستخدم معلوماتك الشخصية فقط وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا وقوانين حماية البيانات ذات الصلة. يرجى أخذ الوقت الكافي لقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا، حيث أنها تتضمن شروطًا مهمة تنطبق عليك.
تم تحديث هذه الشروط مؤخرًا في 1 يونيو 2024

شروط العملاء

من خلال استبدال المنتجات، فإنك تضمن ما يلي:

  أنت تبلغ من العمر ١٨ عامًا على الأقل، أو إذا كنت دون سن ١٨ عامًا، فقد حصلت على موافقة والديك أو الوصي عليك لبيع منتجاتك لنا بالمبلغ المحدد عبر موقعنا الإلكتروني؛

أنت المالك الوحيد للمنتج أو تم تفويضك من قبل مالك المنتج لاتخاذ القرارات بشأن المنتج، ولا توجد أي رهون أو أعباء أو مصالح أمنية في المنتج أو مرتبطة به، وأنه لا يوجد أي طرف آخر لديه مصلحة قانونية فيه؛

المنتج ليس مزيفًا أو مسروقًا أو احتياليًا؛

عند استبدال المنتج، فإنك لا تنتهك أي حق من حقوق الملكية الفكرية لطرف ثالث؛

أنت مقيم في المملكة العربية السعودية وأنك تدخل إلى موقعنا من تلك المنطقة ؛ و

أنت مؤهل قانونيًا لإبرام عقد ملزم؛

نعدل هذه الشروط (الوثيقة بأكملها) من وقت لآخر ونحتفظ بالحق في إجراء مثل هذه التعديلات. يرجى الرجوع إلى أحدث الشروط السارية في كل مرة تقوم فيها بعملية استبدال معنا. ستنطبق الشروط السارية في وقت عملية الاستبدال الخاصة بك.

منتجاتك ومحتوياتها

من مسؤوليتك أن:

تقوم بإزالة بطاقة SIM الخاصة بك (“SIM”) وأي بطاقة ذاكرة قبل إرسال منتجك إلينا. إذا فشلت في إزالة بطاقة SIM أو بطاقة الذاكرة، فإنك توافق على إخلاء مسؤوليتنا عن أي مطالبات أو خسائر أو أضرار فيما يتعلق باستخدام بطاقة SIM أو بطاقة الذاكرة الناتجة قبل أو بعد استلام منتجك. أي بطاقات SIM أو بطاقات ذاكرة نستلمها غير قابلة للإرجاع وسيتم التخلص منها؛

تقوم بحذف وإزالة جميع الملفات والبيانات الشخصية، سواء كانت في شكل تفاصيل شخصية، رسائل نصية، صور، ألعاب، أغانٍ أو بيانات أخرى (“البيانات”) من المنتج

تقوم بإيقاف تشغيل ‘Find My iPhone’ إذا كان المنتج من Apple أو أي وظيفة معادلة على منتجك يمكن أن تؤثر على الاستخدام الكامل للمنتج في المستقبل.

تقوم بحذف وإزالة جميع كلمات المرور أو برامج إدارة الأجهزة التي يمكن أن تؤثر على الاستخدام المستقبلي للمنتج بدون قيود.

تقوم بإرسال منتجك إلينا، فإنك توافق على إعفائنا من جميع المطالبات أو الخسائر أو الأضرار المتعلقة ببطاقة SIM أو البيانات أو المنتج. نحن لا نتحمل أي مسؤولية فيما يتعلق بأمن أو حماية أو سرية أو استخدام هذه البيانات أو بطاقة SIM.

 لن يكون من الممكن لك الحصول على أي بيانات أو محتوى آخر من المنتج، سواء كان مخزنًا على المنتج أو بطاقة الذاكرة، بمجرد إرساله إلينا أو بيعه لنا.

في حالة استلامنا منتجًا يبدو أنه لم يتم إعادة ضبطه إلى إعدادات المصنع عند تشغيله، فإنك تأذن لنا باتخاذ الإجراءات المعقولة لمسح أو إزالة أي بيانات مخزنة على المنتج عن طريق إعادة ضبط المنتج إلى إعدادات المصنع وفقًا لإرشادات الشركة المصنعة الموصى بها واستخدام وظائف إعادة الضبط على المنتج للقيام بذلك.

نحتفظ بالحق في تنفيذ أنشطة مسح بيانات إضافية على المنتج، ولكن لن يكون لدينا أي التزامات فيما يتعلق بمسح أو إزالة البيانات. نحن لا نقبل أي مسؤولية عن فشل الحفاظ على سلامة أو سرية أي بيانات، ولا نضمن أو نكفل أن إعادة ضبط المنتج إلى إعدادات المصنع ستؤدي إلى حذف أي بيانات أو معلومات شخصية بشكل دائم.

تتحمل المسؤولية الكاملة ولا نتحمل أي مسؤولية عن فقدان أو تلف المنتجات أثناء نقلها منك إلينا. بالنسبة لكل منتج ترسله إلينا ، يجب عليك التأكد من أنه مؤمَّن بشكل كافٍ ضد الخسارة أثناء النقل ؛ ومعبأة بحيث تكون محمية مادي

تقييم منتجك

أنت تضمن أنك ستصف بدقة حالة منتجاتك حتى نتمكن من تقديم عرض أسعار أولي قبل أن نتسلم المنتج ونتمكن من فحصه (“عرض الأسعار الأصلي”).

لكي يكون منتجك في ‘حالة عمل كاملة’، يجب أن يستوفي المعايير الموضحة في شروط التصنيف الخاصة بنا على الموقع الإلكتروني من وقت لآخر. نحتفظ بالحق في تغيير شروط التصنيف، وسيتم تقييم منتجك بناءً على شروط التصنيف المطبقة في وقت إنشاء عرض الأسعار الخاص بك.

نحن نقبل الملحقات مثل الشواحن وسماعات الرأس، ولكن هذه لا تزيد من قيمة منتجك، ما لم يُذكر ذلك بوضوح على الموقع الإلكتروني.

عند استلام منتجك، سنقوم بإجراء فحص. قد تؤدي أي أوصاف غير صحيحة أو غير دقيقة للمنتج إلى إعادة تقييمنا لعرض الأسعار الأصلي لإنتاج عرض أسعار مختلفة.

يكون عرض السعر الخاص بك ساريًا فقط إذا استلمنا المنتج (المنتجات) خلال الأيام المذكورة على الموقع الإلكتروني أو في عرض السعر الأصلي. إذا لم نستلم المنتج بحلول ذلك الوقت، نحتفظ بالحق في أن نقدم لك الأقل من بين: (1) عرض السعر الأصلي؛ أو (2) السعر الحالي على الموقع في اليوم الذي تصل فيه المنتجات إلينا.

المنتجات المفقودة والمحظورة والمسروقة والمزيفة

لأغراض هذه الشروط:

1المنتجات المفقودة أو المحظورة أو المسروقة” هي المنتجات التي تم الإبلاغ عنها لأي سلطة حول العالم إما بأنها مفقودة أو محظورة أو مسروقة.

المنتجات “المزيفة” هي منتجات مقلدة يتم تصنيعها لتشبه منتجات مصنعة من قبل شركة أخرى، في انتهاك لحقوق الملكية الفكرية للمصنّع الأصلي.

.   لن نقوم بأي مدفوعات للعملاء مقابل المنتجات المستلمة التي تكون إما مفقودة أو محظورة أو مسروقة أو مزيفة.

نحن نحتفظ بالحق في إبلاغ السلطات المختصة إذا كان هناك أي اشتباه في وجود محاولة متعمدة لارتكاب احتيال. نحتفظ بالحق في استرداد أي أموال مدفوعة لك إذا تم اكتشاف خلال ثلاثة أشهر من إعادة ذلك المنتج أن المنتج قد تم الإبلاغ عنه كمنتج مفقود أو محظور أو مسروق أو تم اكتشاف أن المنتج مزيف.

لن يتم إرجاع المنتجات المفقودة أو المحظورة أو المسروقة وفقًا للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية. سيتم إرجاع المنتجات المزيفة فقط إذا اعتبرنا (وفقًا لرأينا الخاص) أنها قُدمت بحسن نية.

الفحص والعرض المختلف

بمجرد استلامنا لمنتجاتك، سنقوم بفحص المنتج للتحقق من مطابقته للوصف الذي قدمته لنا في الأصل (“الفحص”). لهذا ، سيتم التحقق من صحة طراز الجهاز الفعلي ودرجته.  إذا كان الطراز أو الدرجة الفعلية للجهاز مختلفا، فسوف نقوم بتعديل السعر الأصلي أو تقديم عرض سعر جديد (سعر مختلف) والتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية على عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي قدمته. يعتبر موافقتك على السعر المعدل بمثابة قبول للشروط والأحكام المحددة في هذا المستند.

إذا اخترت رفض عرض الأسعار المختلف خلال الفترة المحددة، يمكنك أن تطلب منا إعادة المنتجات إليك. يرجى السماح بفترة زمنية تصل إلى مدة الاتفاق لاستلام منتجاتك المرتجعة. إذا لم نتمكن من إعادة المنتج الأصلي الخاص بك لأي سبب من الأسباب، فسنكون ملزمين بالدفع مقابل عرض الأسعار الأصلي ؛

إذا لم ترد خلال الفترة المحددة لإرسال البريد الإلكتروني أو النص، فسندفع لك عرض الأسعار المختلف

لا يمكن تحت أي ظرف من الظروف إرجاع المنتجات إليك بعد انتهاء عرض الأسعار المختلف دون رد منك

 الملكية والمخاطر في المنتجات

تنتقل الملكية والمخاطر في المنتج (المنتجات) إلينا عند الانتهاء من الدفع لك مقابل هذا المنتج (المنتجات) وعند هذه النقطة تتنصل من أي حق أو ملكية أو مصلحة أخرى في المنتج أو أي عناصر تحتويها.

لتجنب أي لبس، في حالة فقدان أو تلف أي منتج أثناء النقل منك إلينا، فإن أي مطالبة قد تكون لك تنتج عن الفقد أو الضرر ستكون ضد خدمة البريد / الشحن التي استخدمتها لإرسال المنتج إلينا.

التعويض

خدمة استبدال الأجهزة من آبل مقدمة لراحتك ولأغراض قانونية فقط، على أساس بذل أقصى جهد ممكن. أنت توافق على تعويض شركة باي باك بازار لتقنيات المعلومات عن أي مطالبات يتم تقديمها ضد أي من الأطراف الناتجة عن أي التزامات بموجب هذه المعاملة أو عن أي خرق لهذه الشروط من قبلك.